Bem vindo a nossa Loja!

Entregas

As entregas são realizadas pelos Correios ou Transportadoras, em horário comercial de segunda à sexta-feira das 08h às 21h00.
O prazo de entrega começa a vigorar após a confirmação de pagamento do seu pedido!

Fique atento!

Para você receber o seu pedido é necessário que tenha alguém autorizado no local. As transportadoras realizam 02 (duas) tentativas de entrega em caso de ausência e na impossibilidade da entrega o seu pedido retornará a PONTO MAGICO e poderá ser cancelado.

ACOMPANHE SEU PEDIDO:

Por meio do número do seu pedido gerado no momento da compra você pode acompanhar o status, basta seguir os passos abaixo:

PRAZO DE ENTREGA DIFERENTE NO MESMO PEDIDO:

Se você adquiriu mais de um produto em um único pedido, as entregas poderão ser realizadas separadamente, pois, varia de acordo com a disponibilidade do item e a modalidade de cada um Consulte o prazo de entrega de cada produto.

O QUE VERIFICAR NO ATO DA ENTREGA

No ato da entrega verifique se o produto está conforme o solicitado no fechamento do seu pedido, e se estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento. 

Se o produto estiver com avaria, com a embalagem violada, em desacordo com o seu pedido, com itens ou acessórios faltantes, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco através do site, ou Telefone (31) 2535-4420

NÃO RECEBI MEU PEDIDO

Verifique o que pode ter ocorrido:

  • Data de entrega: Verifique a data de entrega do seu pedido acessando o link entregas. Acessar
  • Endereço de entrega informado no fechamento do pedido: Confirme se os dados de entrega estão corretos. Acessar
  • Pagamento: Verifique se o pagamento do seu pedido já foi aprovado. Acessar
  • Ausência: É indispensável à presença de um responsável no local da entrega. Em caso de ausência, e na impossibilidade da entrega o seu pedido retornará a GRC Distribuidora e poderá ser cancelado. Se você mora em prédio, ou condomínio, verifique se o porteiro recebeu o seu pedido.

TIPOS DE ENTREGA:

Para pedidos com mais de um produto, só será possível escolher um tipo de entrega que esteja disponível para todos os produtos do pedido. Caso dentro de um mesmo pedido existam produtos em tipos de entrega diferentes, recomendamos que você compre através de pedidos independentes.

Para produtos comprados de nossas lojas-parceiras ainda não estão disponíveis os diferentes tipos de entrega. Cada loja-parceira possui seus próprios termos e condições de uso. Clique aqui e saiba mais.

Além da Entrega Normal, oferecemos os seguintes tipos de entrega:

Entrega Econômica
Nesse tipo de entrega, nós processamos seu pedido de maneira a reduzir o custo total de transporte da mercadoria. Sendo assim, conseguimos repassar a você as economias obtidas no processo em forma de redução no custo de frete.

Entrega Expressa
Para este tipo de entrega, oferecemos prazos reduzidos para entregar o seu pedido em determinadas regiões do país.

Retirar Na Loja
A mercadoria deverá ser retirada em nossa loja no endereço Rua Padre Leopoldo Mertens, 1154-loja Bairro São Francisco, Belo Horizonte - MG, o cliente receberá uma notificação em seu e-mail para informar-lo que ele ja pode retirar a mercadoria tendo o prazo de um dia últil apos a confirmação do pagamento, só deverar vir antés se a notificação de retirada o informar que já esta pronto.

  *Notificação de retirada: ( Sua mercadoria já foi embalada. Já pode ser retirada, lembrando que a mercadoria deverá ser retirada somente pelo comprador favor apresentar um documento.)